رتبه بندی هتل ها بر اساس ستاره|معین درباری

معیار های ستاره گذاری برای هتل ها

عوامل زیاد و متنوعی در تعداد ستاره های یک هتل دخیل هستند که به طور کلی میتوان معیار های آن را کیفیت خدمات و نحوه خدمت رسانی به مسافران دانست.البته در ادامه به طور کامل و جامع در مورد ویژگی های هتل ها با ستاره های مختلف به بحث و توضیح خواهیم پرداخت

رده بندی هتل ها از چه زمانی آغاز شد ؟

تاریخچه رده بندی هتل ها به سال های 1979 در آلمان و اتریش برمیگردد.طبقه بندی رسمی توسط انجمن هتل و رستوران های آلمان انجام شد که معیار دسته بندی هتل ها در حداقل 80 کشور دنیا شد .

علت رتبه بندی هتل ها چیست ؟

هدف از رتبه بندی هتل ها این است که مسافر از قبل بداند با رزرو هتل مورد نظر چه خدماتی دریافت میکند ، امکانات رفاهی آن را بررسی کند و با مقایسه کلی ، هتل مورد نظر خود را انتخاب کند.

ستاره های هتل ها بر چه اساسی داده میشوند ؟

بر اساس کیفیت خدمات و امکانات رفاهی نظیر :

 خدمات و نوع رستوران ها و غذاهای قابل ارائه

تفریحات داخل هتل

نزدیکی به جاذبه های گردشگری تفریحی

چشم انداز و ویوی اتاق های هتل

امکانات و اندازه اتاق ها

داشتن خدمات ماساژ و امکانات ورزشی

مساحت کلی هتل

مدت اقامت

ظرفیت و تعداد اتاق ها

انواع هتل ها بر اساس ستاره ها :

بیشترین تعداد ستاره ای که یک هتل میتواند داشته باشد 7 ستاره میباشد ولی جالب است بدانید تنها یک هتل 8 ستاره در دنیا وجود دارد که آن هم در امارات بنا شده است و خدمات بسیار لوکسی را ارائه میدهد

معرفی جامع هتل آپارتمان ها :

هتل آپارتمان در مشهد

هتل آپارتمان ها در سه رده بندی معمولی ، متوسط ، خوب قرار میگیرندکه مطابق نام گذاری آن ها خدمات و امکانات رفاهی آن ها نیز در همان سطح است .البته درجه بندی خوب این هتل آپارتمان ها ،شرایط و امکاناتی تقریبا مشابه هتل های یک ستاره دارد و به نسبت درجه دو و درجه سه در شرایط کلی بهتری خدمت رسانی میکند.هزینه و قیمت هتل آپارتمان ها طبق نرخنامه مخصوص خودش تعریف میشود .البته لازم به ذکر است اگر این هتل ها از شرایط رفاهی خوبی برخوردار نباشند حداقل بهترین مزیت آن ها نزدیکی به جاذبه های گردشگری و مراکز خرید و غیره است که رفت و آمد را برای مسافران راحت میکند.تعریف کلی از هتل آپارتمان ساختمانی با اتاق هایی به نام سوئیت است که اکثر امکانات مهم نظیر : ظروف،یخچال ،تلفن،سرویس حموم و بهداشتی را در اختیار مسافران میگذارند

هتل های یک ستاره :

هتل یک ستاره در مشهد

هتل های یک ستاره معمول ترین نوع خدمات و امکانات رفاهی مثل سیستم گرمایشی سرمایشی در حد مناسب را دارند .این نوع هتل ها معمولا اتاق های کوچک و فضای کمی دارند و مالکیت آن ها نیز شخصی میباشد .اکثرا این هتل ها در مسیرهای پر رفت و آمد نظیر بازار ها و رستوران ها و خیابان های شلوغ قرار گرفته اند

امکانات هتل های یک ستاره :

مشترک بودن سرویس بهداشتی و حمام

تلفن عمومی

پرسنل خدماتی محدود

هتل های دو ستاره :

هتل دو ستاره در مشهد

 بین هتل های یک ستاره و دو ستاره تفاوت های واضحی مثل تمیزی و بهداشت کلی، تعداد پرسنل ها که همگی آموزش دیده هستند وجود دارد که باعث برتری هتل های دو ستاره نسبت به یک ستاره میشود .

امکانات هتل های 2 ستاره :

سرویس بهداشتی و حمام در هر اتاق

اتاق های بزرگتر در برابر هتل های یک ستاره

مساحت کمتر نسبت به هتل های با ستاره بیشتر

رستوران کوچک با منوی غذاهای محدود اما مناسب

نظافت روزانه

تلفن عمومی در هتل

کمد دیواری در همه اتاق ها

تلویزیون رنگی

تخت های نرمال و مرتب و تمیز

حوله و صابون جدا در سرویس حمام

اتاق لاندری یا لباس شویی

هتل های سه ستاره :

هتل سه ستاره مشهد

در مقایسه با هتل های یک و دو ستاره ، هتل های سه ستاره در وضعیت خیلی بهتری قرار دارند . حتی پذیرش این هتل ها با دکوریجات زیبا و تزئین شده ای چیدمان شده اند. نظافت و بهداشت در این هتل ها حرف اول را میزند و هیچ کونه ردی از کثیفی پیدا نخواهید کرد. قسمت پذیرش این هتل ها به صورت 24 ساعته در حال خدمت رسانی است و هر زمان که وارد شوید خدمات خود را ارائه میدهند . این هتل ها معمولا در فاصله نزدیکی از جاذبه های گردشگری و مراکز خرید قرار دارند

امکانات هتل های سه ستاره :

سرویس حمام و بهداشتی تمیز و مرتب در هر اتاق

دو دستگاه تلفن در هر اتاق

استخر برای شنای مسافران در مجموعه و یا در نزدیکی آن

رستوران های عالی با منوی غذایی گسترده

امکانات تفریحی در داخل هتل مثل : سونا ، جکوزی ، بیلیارد و غیره

پارک شدن ماشین های شخصی مسافران توسط مستخدم

هتل های 4 ستاره :

هتل چهار ستاره مشهد

وجه تمایز هتل های 4 ستاره فقط در کیفیت خدمات نیست بلکه به صورت کلی شرایط بسیار بهتری دارد .تامین آسایش و راحتی مسافران از مهم ترین اصل های این هتل ها میباشد.تمام پرسنل هتل های 4 ستاره افراد مجرب و آموزش دیده میباشند .نظافت و بهداشت در این هتل ها در شرایط عالی به سر میبرد. تزیین ورودی و چیدمان اتاق ها نیز به صورت هنری و خلاقانه میباشد

پرسنلی برای حمل وسایل در نظر گرفته شده اند که وسایل مسافران را تا اتاق آن ها حمل میکنند.برای تزیین و زیبایی بیشتر اتاق ها و راهرو ها از گل های خوش عطر و رنگارنگی استفاده میشود که باعث دلپذیر شدن محیط اقامت میشود

امکانات هتل های 4 ستاره :

رستوران های بزرگ و شیک با منوی غذایی متنوع و دلپذیر

اتاق های بزرگ با تزیینات زیبا نظیر: مبل های جدید ، پرده های تمیز و خوشرنگ ، تلفن های  جدا در هر اتاق

تلویزیون و سیستم صوتی تصویری باکیفیت در هر اتاق

جعبه کمک های اولیه

حمام بسیار تمیز و مرتب با وسایل جدید و یکبار مصرف

لباس های راحتی برای اقامت در اتاق ها

سیستم روشنایی و نور مجهز و پیشرفته در اتاق ها

هتل های پنج ستاره :

هتل پنج ستاره مشهد

هتل های پنج ستاره جزو دسته بهترین هتل های ایران قرار میگیرند و بهترین خدمات ممکن را ارائه میدهند .در طراحی و ساخت این هتل ها نیز بهترین مصالح و دکوراسیون به کار رفته است .گاها در اتاق ها یا راهرو ها نیز اشیا قیمتی و عتیقه نگه داری میشود.هتل های پنج ستاره بیش از 100 اتاق را در خود جای داده اند و هر اتاق از لحاظ خانه داری و نظافت و بهداشت در حد عالی میباشد . برای این هتل ها نگهبانی 24 ساعته در نظر گرفته شده و همه کارمندان آن کاملا آموزش دیده هستند و رعایت ادب و احترام در برابر مهمانان الویت مهم آن ها میباشد

امکانات هتل پنج ستاره :

سرویس حمام و بهداشتی مدرن و بسیار تمیز

رستوران شیک و درجه یک با منوی غذاهای متنوع نظیر : غذاهای فرانسوی ، روسی ، انگلیسی

فروشگاه های متنوع با بهترین خدمات و اجناس ممکن

یخچال های تک نفره همراه با انواع تنقلات در هر اتاق

سالن آمفی تئاتر